Vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement ou un remplacement, si elles ne vous ne conviennent pas.
1. Remballez l’article avec ses étiquettes attachées dans son emballage original ou dans un emballage solide et imperméable.
2. Recouvrez l’étiquette comportant votre adresse avec l’étiquette de retour comportant l’adresse que nous allons vous envoyer.
3. Retournez le colis au comptoir de La poste et récupérez-y une preuve d’envoi. N’envoyez pas le colis sans preuve d’envoi.
4. Conservez bien votre preuve d’envoi, vous en aurez besoin pour prouver votre retour. Souvenez-vous d’ajouter votre numéro de commande sur votre étiquette de retour.
Si vous l’avez perdu, Vous pouvez le trouverez dans « Mon compte », rubrique Historique des commandes.
A noter que les pièces dont l’étiquette a été détachée ne pourront faire l’objet d’un retour.